Система автоматизированная информационно-измерительная коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) АО "НСЗ"
|
Номер по Госреестру
|
85818-22 |
|
Срок свидетельства (Или заводской номер)
|
1 |
|
Межповерочный интервал / Периодичность поверки
|
4 года |
|
Зарегистрировано поверок
|
2 |
|
Найдено поверителей
|
2 |
|
Успешных поверок (СИ пригодно)
|
2(100%) |
|
Неуспешных поверок (СИ непригодно)
|
0(0%) |
|
Актуальность информации
|
16.02.2025 |
Назначение
Система автоматизированная информационно-измерительная коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) АО «НСЗ» (далее - АИИС КУЭ) предназначена для измерений активной и реактивной электроэнергии, автоматизированного сбора, обработки, хранения информации, формирования отчетных документов и передачи полученной информации заинтересованным организациям в рамках согласованного регламента.
Описание
АИИС КУЭ представляет собой многофункциональную трехуровневую автоматизированную систему с централизованным управлением и распределенной функцией измерений.
АИИС КУЭ включает в себя следующие уровни:
1-й уровень - измерительно-информационные комплексы (ИИК), включающие в себя измерительные трансформаторы тока (ТТ), измерительные трансформаторы напряжения (ТН), счетчики активной и реактивной электрической энергии (счетчики), вторичные измерительные цепи и технические средства приема-передачи данных.
2-й уровень - информационно-вычислительный комплекс электроустановки (ИВКЭ), включающий в себя устройство сбора и передачи данных (УСПД) и каналообразующую аппаратуру.
3-й уровень - информационно-вычислительный комплекс (ИВК), включающий в себя сервер с программным комплексом (ПК) «Энергосфера», устройство синхронизации времени (УСВ), каналообразующую аппаратуру, автоматизированные рабочие места (АРМ), АРМ энергосбытовой организации, технические средства для организации локальной вычислительной сети и разграничения прав доступа к информации.
Первичные токи и напряжения трансформируются измерительными трансформаторами в аналоговые сигналы низкого уровня, которые по проводным линиям связи поступают на соответствующие входы электронного счетчика электрической энергии. В счетчике мгновенные значения аналоговых сигналов преобразуются в цифровой сигнал. По мгновенным значениям силы электрического тока и напряжения в микропроцессоре счетчика вычисляются мгновенные значения активной и полной мощности, которые усредняются за период 0,02 с. Средняя за период реактивная мощность вычисляется по средним за период значениям активной и полной мощности.
Электрическая энергия, как интеграл по времени от средней за период 0,02 с мощности, вычисляется для интервалов времени 30 мин.
Средняя активная (реактивная) электрическая мощность вычисляется как среднее значение мгновенных значений мощности на интервале времени усреднения 30 мин.
Цифровой сигнал с выходов счетчиков при помощи технических средств приема-передачи данных поступает на входы УСПД, где осуществляется обработка измерительной информации, накопление и хранение полученных данных, а также отображение информации по подключенным к УСПД устройствам. Далее измерительная информация от УСПД при помощи технических средств приема-передачи данных поступает на сервер.
На сервере осуществляется обработка измерительной информации, в частности вычисление электрической энергии и мощности с учетом коэффициентов трансформации ТТ и ТН, формирование и хранение поступающей информации, оформление отчетных документов.
От сервера информация в виде xml-файлов установленных форматов передается на АРМ энергосбытовой организации.
Передача информации от АРМ энергосбытовой организации в программно-аппаратный комплекс АО «АТС» с электронной цифровой подписью субъекта оптового рынка электроэнергии (ОРЭ), в филиал АО «СО ЕЭС» и в другие смежные субъекты ОРЭ осуществляется по каналу связи с протоколом TCP/IP сети Internet в виде xml-файлов установленных форматов в соответствии с приложением 11.1.1 «Формат и регламент предоставления результатов измерений, состояний средств и объектов измерений в АО «АТС», АО «СО ЕЭС» и смежным субъектам» к Положению о порядке получения статуса субъекта оптового рынка и ведения реестра субъектов оптового рынка электрической энергии и мощности.
АИИС КУЭ имеет систему обеспечения единого времени (СОЕВ), которая включает в себя часы счетчиков, часы УСПД, часы сервера, УСВ. УСВ обеспечивает передачу шкалы времени, синхронизированной по сигналам глобальных навигационных спутниковых систем с национальной шкалой координированного времени РФ UTC(SU).
Сравнение показаний часов сервера с УСВ осуществляется при каждом сеансе связи. Корректировка часов сервера производится независимо от величины расхождений.
Сравнение показаний часов УСПД с часами сервера осуществляется при каждом сеансе связи. Корректировка часов УСПД производится независимо от величины расхождений.
Сравнение показаний часов счетчиков с часами УСПД осуществляется при каждом сеансе связи. Корректировка часов счетчиков производится при расхождении более ±1 с.
Журналы событий счетчиков, УСПД и сервера отображают факты коррекции времени с обязательной фиксацией времени до и после коррекции или величины коррекции времени, на которую было скорректировано устройство.
Нанесение знака поверки на средство измерений не предусмотрено. Заводской номер 001, указывается в формуляре на систему автоматизированную информационно-измерительную коммерческого учета электроэнергии (АИИС КУЭ) АО «НСЗ».
Программное обеспечение
В АИИС КУЭ используется ПК «Энергосфера». ПК «Энергосфера» обеспечивает защиту измерительной информации паролями в соответствии с правами доступа. Средством защиты данных при передаче является кодирование данных, обеспечиваемое программными средствами ПК «Энергосфера». Метрологически значимая часть ПК «Энергосфера» указана в таблице 1. Уровень защиты программного обеспечения от непреднамеренных и преднамеренных изменений - «высокий» в соответствии с Р 50.2.077-2014.
Таблица 1 - Идентификационные данные ПК «Энергосфера»
Идентификационные данные (признаки) | Значение |
Идентификационное наименование ПО | Библиотека pso metr.dll |
Номер версии (идентификационный номер) ПО | не ниже 1.1.1.1 |
Цифровой идентификатор ПО | CBEB6F6CA69318BED976E08A2BB7814B |
Алгоритм вычисления цифрового идентификатора ПО | MD5 |
Технические характеристики
Таблица 2 — Состав измерительных каналов (ИК) АИИС КУЭ и их метрологические характеристики
Номер ИК | Наименование точки измерений | Измерительные компоненты | Сервер | Вид электроэнергии | Метрологические характеристики ИК | |||||
ТТ | ТН | Счетчик | УСПД | УСВ | Границы допускаемой основной относительной погрешности (±6), % | Границы допускаемой относительной погрешности в рабочих условиях (±6), % | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
1 | РП-1 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 1 (ф.6-527) | ТОЛ-10-I Кл.т. 0,5S 1000/5 Рег. № 15128-07 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | ЭКОМ-3000 Рег. № 17049-09 | УСВ-3 Рег. № 64242-16 | HP ProLiant DL180 G6 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 |
2 | РП-1 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 18 (ф.6-551) | ТПОЛ-10 Кл.т. 0,5S 600/5 Рег. № 1261-08 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 | |||
3 | РП-2 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 6 (ф.6-558) | ТПОЛ-10 Кл.т. 0,5S 1500/5 Рег. № 1261-08 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 | |||
4 | РП-2 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 10 (ф.6-534) | ТПОЛ-10 Кл.т. 0,5S 600/5 Рег. № 1261-08 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 | |||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
5 | РП-3 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 6 (ф.6-547) | ТПОЛ-10 Кл.т. 0,5S 600/5 Рег. № 1261-08 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | ЭКОМ-3000 Рег. № 17049-09 | УСВ-3 Рег. № 64242-16 | HP ProLiant DL180 G6 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 |
6 | РП-3 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 12 (ф.6-537) | ТПОЛ-10 Кл.т. 0,5S 600/5 Рег. № 1261-08 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 | |||
7 | ТП-9 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 6 (ф.6-524) | ТПЛ-10-М Кл.т. 0,5S 300/5 Рег. № 22192-07 Фазы: А; С | ЗНОЛПМ-6 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 46738-11 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 | |||
8 | ТП-10 6 кВ, РУ-6 кВ, яч. 10 | ТПОЛ-10 Кл.т. 0,5S 75/5 Рег. № 1261-08 Фазы: А; С | ЗНОЛ.06 Кл.т. 0,5 6000/^3/100/^3 Рег. № 3344-08 Фазы: А; В; С | СЭТ-4ТМ.03М.01 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,3 2,5 | 3,4 5,7 | |||
9 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 2 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 100/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
10 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 3 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 50/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
11 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 4 | ТШП-0,66 Кл.т. 0,5 S 300/5 Рег. № 64182-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | ЭКОМ-3000 Рег. № 17049-09 | УСВ-3 Рег. № 64242-16 | HP ProLiant DL180 G6 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 |
12 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 5 | ТШП-0,66 Кл.т. 0,5 S 300/5 Рег. № 64182-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
13 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф .6 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 100/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
14 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 8 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 200/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
15 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 10 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 50/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-12 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
16 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 11 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 100/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
17 | ТП-25 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 12 | ТШП-0,66 Кл.т. 0,5 S 300/5 Рег. № 64182-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | ЭКОМ-3000 Рег. № 17049-09 | УСВ-3 Рег. № 64242-16 | HP ProLiant DL180 G6 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 |
18 | ТП-9 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 13 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 30/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
19 | ТП-9 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 3 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 100/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
20 | ТП-5 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 8 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 200/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
21 | ТП-5 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 3 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 200/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
22 | ТП-5 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 7 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 100/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
23 | ТП-5 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 6 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 100/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | ЭКОМ-3000 Рег. № 17049-09 | УСВ-3 Рег. № 64242-16 | HP ProLiant DL180 G6 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 |
24 | ТП-5 6 кВ, РУ-0,4 кВ, ф. 19 | ТОП-0,66 Кл.т. 0,5 S 200/5 Рег. № 47959-16 Фазы: А; В; С | - | СЭТ-4ТМ.03М.09 Кл.т. 0,5S/1,0 Рег. № 36697-08 | Активная Реактивная | 1,0 2,1 | 3,3 5,6 | |||
Пределы допускаемой абсолютной погрешности часов компонентов АИИС КУЭ в рабочих условиях относительно шкалы времени UTC(SU) | ±5 с | |||||||||
Примечания:
1 В качестве характеристик погрешности ИК установлены границы допускаемой относительной погрешности ИК при доверительной вероятности, равной 0,95.
2 Характеристики погрешности ИК указаны для измерений активной и реактивной электроэнергии на интервале времени 30 мин.
3 Погрешность в рабочих условиях указана для тока 2 % от 1ном; cos9 = 0,8инд.
4 Допускается замена ТТ, ТН и счетчиков на аналогичные утвержденных типов с метрологическими характеристиками не хуже, чем у перечисленных в таблице 2, при условии, что предприятие-владелец АИИС КУЭ не претендует на улучшение указанных в таблице 2 метрологических характеристик. Допускается замена УСПД, УСВ на аналогичные утвержденных типов, а также замена сервера без изменения используемого ПО (при условии сохранения цифрового идентификатора ПО). Замена оформляется актом в установленном собственником АИИС КУЭ порядке. Акт хранится совместно с настоящим описанием типа АИИС КУЭ как его неотъемлемая часть.
Таблица 3 - Основные технические характеристики ИК
Наименование характеристики | Значение |
Количество ИК | 24 |
Нормальные условия: | |
параметры сети: | |
напряжение, % от ином | от 95 до 105 |
ток, % от 1ном | от 1 до 120 |
коэффициент мощности cosф | 0,9 |
частота, Гц | от 49,8 до 50,2 |
температура окружающей среды, °С | от +15 до +25 |
Условия эксплуатации: | |
параметры сети: | |
напряжение, % от ином | от 90 до 110 |
ток, % от 1ном | от 1 до 120 |
коэффициент мощности cosф | от 0,5 до 1,0 |
частота, Гц | от 49,6 до 50,4 |
температура окружающей среды в месте расположения ТТ, ТН, °С | от -45 до +40 |
температура окружающей среды в месте расположения счетчиков, °С | от 0 до +40 |
температура окружающей среды в месте расположения сервера и | |
УСПД, °С | от +15 до +25 |
Надежность применяемых в АИИС КУЭ компонентов: | |
для счетчиков типа СЭТ-4ТМ.03М (регистрационный номер в | |
Федеральном информационном фонде 36697-08): | |
среднее время наработки на отказ, ч, не менее | 140000 |
среднее время восстановления работоспособности, ч | 2 |
для счетчиков типа СЭТ-4ТМ.03М (регистрационный номер в | |
Федеральном информационном фонде 36697-12): | |
среднее время наработки на отказ, ч, не менее | 165000 |
среднее время восстановления работоспособности, ч | 2 |
для УСВ: | |
среднее время наработки на отказ, ч, не менее | 45000 |
среднее время восстановления работоспособности, ч | 2 |
для УСПД: | |
среднее время наработки на отказ, ч, не менее | 75000 |
среднее время восстановления работоспособности, ч | 24 |
для сервера: | |
среднее время наработки на отказ, ч, не менее | 70000 |
среднее время восстановления работоспособности, ч | 1 |
Глубина хранения информации: | |
для счетчиков: | |
тридцатиминутный профиль нагрузки, сут, не менее | 113 |
при отключении питания, лет, не менее | 40 |
для УСПД: | |
суточные данные о тридцатиминутных приращениях | |
электроэнергии по каждому каналу, а также электроэнергии, | |
потребленной за месяц по каждому каналу, сут, не менее | 45 |
при отключении питания, лет, не менее | 10 |
для сервера: | |
хранение результатов измерений и информации состояний | |
средств измерений, лет, не менее | 3,5 |
Надежность системных решений:
защита от кратковременных сбоев питания сервера и УСПД с помощью источника бесперебойного питания;
резервирование каналов связи: информация о результатах измерений может передаваться в организации-участники оптового рынка электроэнергии по электронной почте.
В журналах событий фиксируются факты:
- журнал счетчиков:
параметрирования;
пропадания напряжения;
коррекции времени.
- журнал УСПД:
параметрирования;
пропадания напряжения;
коррекции времени;
пропадание и восстановление связи со счетчиком.
- журнал сервера:
параметрирования;
пропадания напряжения;
коррекции времени.
Защищенность применяемых компонентов:
- механическая защита от несанкционированного доступа и пломбирование:
счетчиков электрической энергии;
промежуточных клеммников вторичных цепей напряжения;
испытательной коробки;
УСПД;
сервера.
- защита на программном уровне информации при хранении, передаче, параметрировании:
счетчиков электрической энергии;
УСПД;
сервера.
Возможность коррекции времени в:
счетчиках электрической энергии (функция автоматизирована);
УСПД (функция автоматизирована);
сервере (функция автоматизирована).
Возможность сбора информации:
о состоянии средств измерений;
о результатах измерений (функция автоматизирована).
Цикличность:
измерений 30 мин (функция автоматизирована);
сбора не реже одного раза в сутки (функция автоматизирована).
Знак утверждения типа
наносится на титульные листы эксплуатационной документации на АИИС КУЭ типографским способом.
Комплектность
В комплект поставки входит техническая документация на АИИС КУЭ и на комплектующие средства измерений.
Комплектность АИИС КУЭ представлена в таблице 4.
Таблица 4 — Комплектность АИИС КУЭ
Наименование | Обозначение | Количество, шт./экз. |
Трансформаторы тока | ТОЛ-10-I | 2 |
Трансформаторы тока | ТПОЛ-10 | 12 |
Трансформаторы тока | ТПЛ-10-М | 2 |
Трансформаторы тока опорные | ТОП-0,66 | 39 |
Трансформаторы тока шинные | ТШП-0,66 | 9 |
Трансформаторы напряжения заземляемые | ЗНОЛПМ-6 | 21 |
Трансформаторы напряжения | ЗНОЛ.06 | 3 |
Счетчики электрической энергии многофункциональные | СЭТ-4ТМ.03М | 24 |
Устройства сбора и передачи данных | ЭКОМ-3000 | 1 |
Устройства синхронизации времени | УСВ-3 | 1 |
Сервер | HP ProLiant DL180 G6 | 1 |
Формуляр | МГНО.411711.001.ПС.ФО | 1 |
Сведения о методах измерений
приведены в документе «Методика измерений электрической энергии с использованием АИИС КУЭ АО «НСЗ», аттестованном ООО «ЭнергоПромРесурс», уникальный номер записи об аккредитации в реестре аккредитованных лиц RA.RU.312078.
Нормативные документы
ГОСТ 22261-94 Средства измерений электрических и магнитных величин. Общие технические условия
ГОСТ Р 8.596-2002 ГСИ. Метрологическое обеспечение измерительных систем.
Основные положения
Чтобы приобрести понравившийся товар, необходимо его заказать. Есть несколько сценариев того, как это можно сделать.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «Заказать». При оформлении заказа заполнить форму. Вписать информацию в поля: ФИО, телефон и e-mail. Затем вам перезвонит менеджер, чтобы подтвердить ваше согласие на совершение покупки.
- Выбрать понравившийся товар и нажать кнопку «В корзину». Затем перейти в корзину и нажать «Оформить заказ». Далее заполнить форму с контактными данными и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
- Перейти в карточку товара и нажать «Купить в один клик». После нажатия нужно заполнить форму и отправить заявку. С вами свяжется менеджер для дальнейшего обсуждения.
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. И предоставляем сразу два варианта оплаты.
- Наличные. Вы подписываете товаросопроводительные документы, расплачиваетесь денежными средствами, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет. Принимаем карты Visa и MasterCard. Доступен при курьерской доставке.
Ваш заказ можем доставить собственными ресурсами, при условии вашего нахождения в городе. Либо через 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка. Курьерская доставка работает с 9:00 до 19:00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес.
- Самовывоз из магазина. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Сотрудничаем с постаматами. Срок хранения — 3 дня.
- Предоставляем почтовую доставку через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа.
